E-Mail-Marketing mit Muskelkraft: So bewerben wir Euforia Fitness

Kunde

Euphorie Fitness

Beginn der Zusammenarbeit

2021

Leistungen

E-Mail-Versand, Automatisierung, Content, Segmentierung

Eingesetzte Plattformen

Ecomail, Google Sheets, Formulare, CRM

Über den Kunden

Euforie Fitness ist ein Netzwerk moderner Fitnessstudios, das nicht nur Wert auf hervorragende Geräte legt, sondern auch auf Gemeinschaft, Motivation und das Erlebnis der Bewegung. Es kombiniert einen persönlichen Ansatz, innovative Trainingsprogramme und eine Marke, die die Sprache ihrer Kunden spricht - energisch, klar und ohne unnötige Formalitäten.

Die Herausforderung

Am Anfang stand die Frage: Wie kann E-Mail-Marketing mehr leisten als nur Buchungsbestätigungen zu versenden? Gemeinsam fanden wir die Antwort in einer Strategie, die regelmäßige Newsletter, einfache Automatisierungen und Inhalte kombiniert, die wirklich relevant sind.

Unsere Lösung in der Praxis

1. Strategischer Start

Wir begannen mit einer Analyse von:

Wie Trainer, Empfangspersonal und Marke insgesamt kommunizieren
Welche Interessen die einzelnen Segmente haben (Neumitglied × Stammkunde × Interessent)
Welche Daten verfügbar sind und wie sie sich nutzen lasse

Darauf basierend entwickelten wir zentrale Kommunikationsszenarien, Segmentierungen und eine Kampagnen-Roadmap.

2. Regelmäßige Newsletter, die nicht nerven

E-Mail-Marketing bedeutet bei Euphoria Fitness mehr als nur Proteinrabatte. Unser Fokus liegt auf:

Inspirierenden Trainings- und Regenerationstipps
Einladungen zu Events, Gruppenkursen und Challenges
Neuigkeiten aus den Studios und Interviews mit Trainerinnen und Trainern
Erinnerungen an Mitgliedschafts- oder Treueprogramme

Der Ton ist freundlich, energiegeladen und leicht humorvoll – genau wie die Marke selbst.

3. Automatisierungen, die die Arbeit übernehmen

Wir haben einfache, aber wirkungsvolle Automatisierungen umgesetzt:

Willkommensserie für neue Mitgliedsinteressenten
Follow-ups nach dem ersten Besuch (Motivationsnachricht + Angebot)
Reaktivierung inaktiver Kundinnen und Kunden (z. B. „Wir haben Sie seit einer Woche nicht gesehen…“)
Cross-Selling-Angebote (Ernährung, Trainingspläne, Merchandising)

4. Visuelle Identität und Template

Wir entwickelten ein modernes Template, das perfekt zur Marke passt: frische Farben, große Typografie, viel Raum für Fotos aus den Studios und motivierende Zitate. Alles ist mobiloptimiert, da 80 % der Kundinnen und Kunden ihre E-Mails auf dem Smartphone lesen – oft auf dem Weg ins Fitnessstudio.